(一)组织机构和领导工作。在兵工厂的管理工作中,较好地体现了互相制约和平衡的原则。
(二)部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货,节省时间和劳力,加快了安装船只的速度。
(三)装配线生产。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度,生产效率很高。
(四)部件标准化。
(五)会计控制。兵工厂的会计制度使它能追踪并评价所有的费用,进行管理控制。
(六)存货控制。由专人负责检查并由专人记录。
(七)成本控制。兵工厂还利用成本控制和计量方法来帮助作出管理决策。
(八)人事管理。兵工厂有严密的人事管理制度,严格规定上下工和工间休息的时间,等等。
三、尼古拉·马基雅维利的管理四原则
(一)群众认可。所有的政府,其持续存在都依赖于群众的支持,即权力是自下而上的,而不是自上而下的。
(二)内聚力。要使国家能持续存在,必须要有内聚力。组织内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己的君主,知道君主期望于他们的是什么——责任明确性原则。
(三)领导方法。领导者(或管理者)的类型有两种:一种是自然或天生型,另一种是后天获得领导技术的类型。
(四)生存意志。任何组织的主要目标之一是使自己存在下去。
马基雅维利所提出的管理原则是为了使君主能成功地管理一个国家,但同样也适用于管理其它组织,对管理思想的发展有相当大的影响。
第三节管理理论的萌芽
一、社会背景
资本主义经历了简单协作、手工制造和机器大工业三个阶段。从18世纪到19世纪的工业革命,是资本主义的机器大工业代替手工技术为基础的工场手工业的革命,既是生产技术上的又是生产关系的重大变革,使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实。而工厂制度的发展,促使了人们对管理的关注。
二、有关管理问题的主要论点
随着工业革命以及工厂制度的发展,工厂以及公司的管理越来越突出。许多理论家特别是经济学家,在其著作中越来越多地涉及有关管理方面的问题。这一时期的著作,大体上有两类:一类偏重于理论的研究,即关于管理职能和原则的研究;另一类偏重于管理技术和方法的研究。体现在以下几个方面:
(一)关于企业所有权和管理权的关系问题。第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力和资本相并列的是法国资产阶级庸俗经济学的创始人——萨伊。英国古典经济学家亚当·斯密在《国富论》中认为,企业的所有权和管理权一般是分开的,特别是当赚钱的时候。