计算机网络要完成数据处理与数据通信两大基本功能，在逻辑结构上可以分成资源子网和通信子网
9、 网络的组成：终验、通信控制处理理、计算机、远程通信信道和介质
10、网络协议：计算机网络要实现多台计算机和通讯设备之间的数据交换，这实际上是一个很复杂的技术过程，为了能顺利和准确进行数据交换，需要制定能使各种设备都可以接受的一定的规则，这就是网络协议。
11、目前网络操作系统主要有：NOVELL公司的Netware、微软公司的Windows NT、IBM公司的LAN Server和太阳微系统公司的UNIX.
12、OSI参考模型：
物理层：实现网络设备之间的物理连接
数据链路层：以帧为单位提供一种可靠的传输数据方法
网络层：实现路由选择和控制信息的中间转发
传输层：主要是为一对通信用户建立端点到端点的连接，并提供数据传输服务
会话层：主要组织和管理两个用户之间的对话，规定了网络物理地址与逻辑地址之间的转换，即用远程地址让用户在设备之间建立连接
表示层：主要是进行不同信息表示方法之间的转换，协商和建立数据交换的格式
应用层：管理和执行应用程序进行传输文件、发送电子邮件和其它需要在网络上进行的任何事情
13、局域网的组成：网络服务器、网络工作站、网卡、中继器、集成线、传输介质
14、路由器是用于连接多个逻辑上分开的网络。网关是一种把两个具有不同网络体系结构的计算机网络连接起来的连接设备。它可以实现不同网络之间的转换。路由器和网关是实现局域网—广域网互联的主要设备。
15、企业中业务处理可分为：
数据输入
业务处理（批处理活动、实时处理）
文件、报告的生成
查询处理
16、电子通信的应用目标包括：地理方面、速度方面、成本方面、战略意义方面
17、Internet所提供的网络信息服务主要有：
电子邮件服务
万维网
远程登录服务
文件传输服务
新闻讨论组服务
名址服务、文档查询索引服务