案例分析题
(1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务?请说明理由。
答:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 采用第三方物流后,可以充分利用社会资源;可以集中精力发展核心竞争力,降低物流成本,提高经济效益。 因此,可以引入第三方物流服务,用以进行购菜服务和递送盒饭服务,体现专业运输单位的快捷性,专业服务性和低成本性,只要实现搞好订货及盒饭需配送单位的需要,使大众包餐公司与其他公司竞争中具有显著价廉物美的优势。
(2)大众包餐公司实施准时化服务有无困难?请加以解释。
答:该公司主要受设施设备的限制,以及食品变质的风险,因此实施准时化服务主要考虑这些因素,采取措施;
A、增加冷库的数量和容量:
B、增加厨师人数;
C、信息化手段缺乏,应该建设相应的信息系统
(3)在该公司引入第三方物流服务中你有何建议?
答:
A、对第三方物流企业的选择,要求竟标竞选,提供价廉物美的服务,签定双赢的合同;
B、合理确定配送路线,定时定点定人,提高配送效率;
C、提高套餐档次,配务特色厨师。
如果能达到上面的要求,就能适应顾客们对菜单多样化,服务柔性化,响应及时化的需要。