2019年自考《广告心理学》第九章要点复习（二），由浙江自考网，供考生参考。
广告对情感的影响有四个方面：
(1)它们能够影响认知的反应。
(2)这些情感, 或许通过古典条件化过程同特定商标联系起来, 其结果影响到对该商标的态度和商标的选择。
(3)由广告引起的情感, 进而又导致对该广告的态度。
(4)情感的作用还可以转化到使用的体验。
(五)、广告中经常用到的情感类型
从以上广告可以看出，虽然二十年来，幽默广告的比例有所上升、亲情广告的比例有所下降，但亲情、幽默、和害怕三种情绪仍然是感性诉求的主要类型。
1、亲情：
这种感性诉求的广告常反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验，它常并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间的关系的体验。
2、幽默：
幽默广告使人逗笑，产生兴奋、愉快等情绪体验。这些体验可潜在地同特定商标联系，从而影响对该商标的态度，或许还影响到它的表象、信念等。
3、害怕
通过特定的广告引起消费者害怕及有关的情绪体验，如惊恐、厌恶和不适等，以通过这些情绪来说服消费者遵照该广告传播的要求，改变态度和行为。
(六)不同产品的情感诉求方面也存在差异
(七)、对一些全球性广告的情感诉求的分析
随着世界各国的交往越来越多，有一些产品开始了全球性的战略，其中，感性诉求占主导地位。例如，可口可乐在全球的广告主题都是共享幸福时光——爱、欢笑和庆贺等;麦当劳做的是幸福的家庭生活的主题。
有关研究认为，在世界范围内，不管其文化背景如何，一种所谓的基本的情绪，如幸福、愤怒、害怕、悲伤和爱等，是人们内在产生的反应。而还有一类社会的情绪，如幽默、内疚、温情和怀旧等，派生于基本情绪，但却是社会文化条件下习得的，因此会有文化的差异。
在这种情况下，利用这些基本的情绪做的广告就有可能使不同背景下受众引发的相似的情绪体验。而对于社会性情绪的广告就又可能产生差异。
研究结果表明，四个地区的受众对于幸福、爱的反应要比幽默、亲情更相似。
(八) 广告元素的情感诉求
1 、创意中的情感因素
一个具有说服效果的创意, 往往同情感的作用分不开。这种情感的诉求, 在一般的场合下是建立在积极的情感体验上, 只有害怕性的广告诉求才相反。
美感、钟爱、高级情感
2 、广告元素的情感因素
1)、颜色：由颜色所产生的心境或者情绪体验。
2)、插图
3)、标题广告语和文案
“买，借都可以”。“为了您和他人的幸福，请您注意交通规则。”
4)、广告歌
5)、广告字体
快活的心境往往与弯曲、明亮的美术体对应;而悲伤的、威严的心境，常与角型的和粗体型的字体相联系。
3、心境与广告播发:广告插播的节目背景