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    在顾客社会中政府流程再造应构建一种能够提供便捷服务、灵活回应顾客需求、具有动态适应性的政府组织结构。其特点有

    • A、收益性
    • B、扁平化
    • C、弹性化
    • D、开放性
    • E、动态适应性
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    简述网络型组织产生的学科理论基础。

    美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年在《工作的激励因素》一书中提出的理论是

    • A、双因素激励理论
    • B、需要层次论
    • C、非正式组织理论
    • D、人际关系学说

    既是联邦制国家,又是实行三权分立制最典型的国家,同时也是总统制特征最突出的国家是

    • A、美国
    • B、英国
    • C、法国
    • D、德国

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