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    第十二章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    政府流程再造的阶段包括（）

    • A、检测评估阶段
    • B、新的政府业务流程设计阶段
    • C、分析诊断阶段
    • D、项目启动与计划阶段
    • E、准备阶段
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    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    政府流程再造进入启动和计划阶段的工作包括（）

    • A、对现有流程的描述
    • B、设置政府流程再造的绩效目标
    • C、制订流程再造实施计划
    • D、对现有流程存在的问题进行分析和诊断
    • E、成立业务流程再造小组

    政府流程再造的中心是（）

    • A、公众
    • B、流程
    • C、“服务链”
    • D、扁平化组织模式

    “扁平化”政府组织结构的特点包括（）

    • A、权威性
    • B、弹性化
    • C、扁平化
    • D、开放性
    • E、动态适应性
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