浙江省2002年10月自考02625现代企业管理（一）试卷

一、填空题(每空1分，共12分)
1.管理学是以各种管理工作中________作为研究对象的。
２.继泰勒制之后所形成的组织理论，所研究的中心问题是________和________的合理化，管理人员职责分工的合理化。
３.适度控制要求企业在建立控制系统时，利用ＡＢＣ分析方法和例外原则等工具，找出影响企业经营成果的关键环节和关键因素，并据此在相关环节上设立预警系统或控制点，进行________控制。
４.一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，基本上取决于________、________、________三个基本因素。
５.在信息时代的管理变革中，企业的组织结构也在不断的创新，企业内部组织结构总的趋向是向________方向发展。
６.分析________制定的环境特点和执行的条件要求，是编制行动计划的前提。
７.________是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
８.在公平理论中，所谓横向比较，就是将“________”与“________”相比较来判断自己所获报酬的公平性。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共18分)
１.管理具有同生产力、社会化大生产相联系的(      )属性。
A.社会            B.自然            C.生产            D.物质
２.(      )是人群关系理论的最早的代表人物。
A.马斯洛          B.法约尔          C.李维特          D.梅奥
３.(      )是系统最本质的特征。
A.集合性          B.层次性          C.相关性          D.动态性
４.以下有关人本原理的说法，(      )是错误的。
A.职工是企业的主体。
B.服务于人是管理的根本目的。
C.职工参与与否并不影响管理的有效性。
D.人本管理就是以人为中心的管理思想。
５.税收在管理的方法中属于(      )范畴。
A.行政方法        B.法律方法        C.教育方法        D.经济方法
６.确立目标是(      )工作的一个主要方面。
A.计划            B.人员配备        C.指导与领导      D.控制
７.已知企业的固定成本是１２０万元，单位产品的边际成本是８０元，产品的价格为１２０元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是(      )件。
A.３              B.３００００      C.１００００      D.１５０００
８.人员配备主要是在(      )的基础上进行的。
A.组织设计                          B.职务设计与分析
C.计划工作                          D.劳动分工
９.(      )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。
A.外部招聘          B.岗位试用      C.能力测试          D.内部提升
１０.事实上，组织中的每个成员，(      )。
A.只是信息的发送者。
B.既是信息的发送者，又是信息的接受者。
C.知识信息的接受者。
D.既非信息的发送者，又非信息的接受者。
１１.(      )是一种用实物单位来表示的的预算。
A.收支预算B.现金预算
C.资产负债预算
D.原材料和产品预算
１２.在审计控制中，(      )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。
A.管理审计          B.内部审计          C.外部审计          D.内控管理
三、名词解释（每小题４分，共１６分）
１.管理
２.职责
３.战略决策
４.目标管理
四、简答题（每小题８分，共３２分）
１.哪些因素对组织结构影响最大（组织设计的依据是什么）？
2.组织文化的功能是什么?
３.马斯洛需求层次理论的主要内容和观点是什么？
４.组织中可能存在哪些技术创新的源泉？
五、论述题(每小题11分，共22分)
１.计划编制包括几个阶段的工作？在计划的编制中又如何去适应动态的环境？
２.论述有效控制有什么特征？


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