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2019年浙江自考管理学原理试题复习(四)
第四章 计划工作概述
第一节 计划工作的含义
一、计划工作含义:指根据组织内部的实际情况,权衡客观需要的主管可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 5W1H:指计划工作预先决定做什么what;讨论为什么要做why;确定何时何事做when;何地做where;何人做who;如何做how。
二、计划工作的基本特征 1、目的性。2、主导型。3、普遍性。4、经济性。
三、计划工作的意义 1、弥补不肯定性和变化带来的问题。2、有利于管理人员把注意力集中于目标。3、有利于更经济的进行管理。4、有利于控制。
第二节 计划的种类与程序
一、计划的种类 按计划的表现形式分类为:使命、目标、战略、政策、程序、规则、预算。
二、计划工作的程序 包括估量机会、制定目标、考虑计划工作的前提、确定可供选择的方案、比较各种方案选择方案、制定辅助计划、通过预算使计划数字化。
第三节 计划工作原理
一、限定因素原理 指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标期限定性和决定性作用的因素,就越是能准确的,客观的选择可行的方案。
二、许诺原理 指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺,许诺越大,所需要时间越长,因而,实现目标的可能性就越小。
三、灵活性原理 指计划工作体现的灵活性越大,则由未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
四、改变航道原理 指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期的检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
应用:举例说明计划工作原理的应用 答: 计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动,也是一项复杂困难的任务,在实际工作中必须发挥计划工作的职能,遵循其原理。例如:某食用油公司,计划从市场购进N吨大豆以满足生产所需。大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。为抢占健康绿色食品市场,公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场,投入产出就应因该有一个合理的计划期限。如果,我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长,则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性就越小。使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限,从而确保计划工作质量。除此之外,必须使我们的计划工作具有灵活性。若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产,那么,我么要灵活变通,余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。为保证生产经营如期进行,还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订,促使计划得以实施。如果原计划规定大豆由火车运输,而目前没有车皮计划。这时市场已在快变,竞争压力大,抢占市场迫在眉睫。那么要有预见性必要修改运输方式,采用汽车运输。这样就使得计划在执行过程中具有应变能力,公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额,获得好的效益。
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