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2019年浙江自考管理学原理试题复习(七)
第七章 组织工作概述
一、组织工作结构和组织工作 组织工作就是设计和维护一种有助于有效的集体活动的组织结构的过程。组织结构是组织中划分组织和协调人们的活动和人物的一种正是框架。
二、组织工作的内容 要明确目的对各种活动加以分类,便于岗位设计;考虑管理宽度,有利于组织结构纵向划分;要考虑到组织结构的横向划分;职权的配置。;从纵横两方面对组织结构进行协调和整合;要考虑组织随内外部环境变化,组织结构要进行适当的调整。
三、组织工作的特点 1、组织工作是一个过程。2、组织工作是动态的。3、组织工作要充分考虑非正式组织的影响。
第二节 影响组织结构选择的因素 有技术、外界环境、组织规模、组织的生命周期、组织的战略度是影响组织结构选择的因素。
第三节 组织工作原理 1、目标统一原理指组织中每一个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越合理有效。2、分工协作原理指组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各线人物和工作分工,以及相互间的协调,组织结构越是精干高效。3、管理宽度原理指组织中管理者监管其直接下属的人数约适当,就越是能够保证组织的有效运行。4、责权一致原理指在组织总结构中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构越有效。、5、权与分权相结合原理指对组织结构中职权的集权与分权的关系,处理得越适中,就业有利于组织的有效运行。6、稳定性与适应性相结合的原理指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就能保证组织的正常运行。
应用:举例说明组织工作原理的应用 答:组织工作的开展必须运用好组织工作原理,确保集体合作的有效性。例如,某服装厂为维护正常的生产经营,其组织结构是这样设置的:厂长→副厂长(行政、生产、营销)→供销、财务、生产、技术研发、人事、工会。厂长向全厂的人、财、物承担责任,按目标统一原理,把目标层层分解成份目标,落实到厂各部门直至个人来统一组织各部门和个人的活动。各层之间按分工协作原理的要求,每一层次都有相应的责权,也有相应的人与之相匹配。上层对下层管理应该管多少各部门比较合适也是根据管理宽度原理处理的。如,行政副厂长就只管下层人事和工会两个部门。根据责权一致原理,每个管理者都具有本部门岗位相等的职务、职责和职权。厂长是集权的主体,他把相应的具体适应各部门的职、权、责由各部门依照既定的制度、规则归该部门责任人行使。则行政副厂长管理行政这一摊子的事;生产副厂长集中精力抓生产;营销副厂长一门心思攻营销。这样,把总体权力集中于局部管理权力分散以致恰到好处。环境的变化必定影响到组织的目标以及组织中人员的态度和士气。因此,组织结构应依据稳定性与适应性相结合的原理,按实际条件进行调整,管理者必须在稳定与变化之间寻找平衡点。如,可以按生产经营需要适应环境的变化把供销可分解为供应和销售两个部门;也可以把供应和销售合二为一,一套班子两拨人马或一套班子一拨人马供应销售兼顾。由此可见,该服装厂的组织结构和工作展开是有利于生产经营的,有利于厂目标的实现。
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