2019年自考《生产与作业管理》章节练习（六）
第6章 生产与作业系统的改进
名词解释
1供应链：是围绕核心企业的，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到最终用户将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终产品连成一个整体的功能网链结构。
2供应链管理：是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流等并进行计划、组织、协调与调控。
3核心竞争力：是一个组织内部在自己所从事的生产和服务中具有的一系列互补的技能和知识的结合，它使一项或多项的业务达到竞争领域先进水品，同时能够为客户提供某种特殊利益。
4敏捷制造：简称AM，指制造企业利用现代通讯网络计划，通过快速配置各种资源，以有效和协调的方式响应用户的需求，实现制造过程的敏捷性。
5大规模定制：是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点。充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据顾客的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。
6清洁生产：指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。
7循环经济：按照自然生态物质循环方式运行的经济模式。其本质是生态经济，即经济生活按照生态学的规律运作。让能源和物质在经济活动中循环流动，在发展经济的同时，是资源得到最充分和最持久的利用，并将经济活动对自然的影响降到最低限度。
8采购管理：指的是管理供应商关系所必需的所有活动。
9绿色产品：指其生命周期全过程中，符合环境保护要求，资源利用率高，消耗能源低，对环境污染及危害极少的产品。
10供应链中的合作关系：指供应链中各个企业之间的关系，即指供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，用来保证某个特定目标或效益的实现。
11清洁生产的零排放：简言之为废弃物为零，即应用清洁生产、物质循环和生产产业等各种方式，实现对天然资源的完全循环利用，而不给外界环境造成任何废弃物。
简答题
1简述供应链管理的作用。答：(1)供应链管理能实现供求的良好结合(2)供应链管理促使企业采取现代化手段(3)供应链管理可以减少库存，降低成本(4)供应链管理可以有效地减少流通费用。
2简述供应链管理环境下的库存问题。答：(1)供应链整体观念的缺乏(2)对用户服务的理解与定义不恰当(3)不准确的交货状态数据(4)低效率的信息传递系统(5)忽视不确定性对库存的影响(6)库存控制策略简单化(7)缺乏合作与协调性(8)产品的过程设计缺乏对库存管理的考虑。
3简述敏捷制造系统的核心概念的内容。答：(1)需求响应的快捷性(2)制造资源的继承性(3)组织形式的动态性(4)人力资本的柔性(5)利益机制的“共赢”性(6)产品、生产过程的重组性(7)工作机制的协同性(8)控制机制的分布性。
4简述实现大规模生产的策略。答：(1)围绕标准化的产品和服务来定制服务(2)创建可定制的产品和服务(3)提供交货点定制(4)提供整个价值链的快速响应(5)构件模块化以定制最终产品和服务。
5简述清洁生产的目标。答：开展清洁生产的总目标是：促进生产发展，满足人类需求，同时有效利用能源和物资，最大限度的减少污染，使经济发展与环境保护想协调，营造人与自然和谐发展的客观局面。(1)坚持以市场为导向的原则，工业生产不断满足市场需求，从适应市场需求的角度出发，全力实施绿色设计。(2)对能源、原材料进行选择使用、节约使用、综合使用，保证从提供产品和服务的开头做起。(3)减少污染和废料的产生和排放，使环境污染对使用者危害最小，营造好的生存环境。(4)保证提供产品和服务的人员的安全和利益，工作更有成效。(5)使产品和服务的提供者与消费者共赢，追求最大的经济效益和社会效益。
6简述发展循环经济的意义。答：(1)实施资源战略，促进资源永续利益，保证国家经济安全的重大战略措施(2)贯彻以人为本，实现可持续发展，防治污染、保护环境的重要途径(3)促进经济增长转变，通过降低成本，提高经济效益，形成增强企业竞争力(4)创造新的经济增长点，延伸产业链、扩大就业、是人力资源优势得以充分发挥(5)应对新贸易保护主义，直面“绿色堡垒”，立于世界贸易前端的迫切需求。
7简述大规模定制生产的基本原理。答：大规模定制生产的基本原理是，以大规模生产的质量、成本和速度，为单个顾客或小批量多品种的市场定制设生产任意数量的产品。大规模定制生产模式对顾客定制的个性化产品进行大规模生产和服务。这一生产模式把大规模生产和定制生产两种模式的优势有机地结合起来。