（3）根据生产厂家的规范、上次校准的结果以及使用的方法和程度，定期对设备进行调整、修理和再校准，以保持使用中所要求的准确度。
（4）包括仪器惟一标识、校准频次、校准状态以及返还、搬运、防护和贮存、调试、修理、校准、安装和使用程序的文件。
（5）应能追溯到已知准确度和稳定性的参考标准，最好是国家或国家承认的标准，当不存在上述标准时，用于校准的依据应形成文件。
65、 检验部门的职责有哪些？
（1）参与制定检验计划，编制检验人员所用的全部手册和程序。（2）参与制定产品和工序的检验标准。（3）制定人员、设备和供应等方面的预算。（4）参与设计检验场地，选择设备和仪表，设计工作方法。（5）分配检验人员工作，监督和评定他们的工作成绩，鼓励检验人员达到质量和效率的标准。（6）在调查和解决质量问题上，以及在其他跨部门工作中同其他部门合作。（7）复核不符合规格产品的情况，参与研究处置方法。（8）复核存在着不符合规范迹象的工序情况。（9）制定和批准有关质量方面必需的文件记录。（10）挖掘下级人员的潜力。（11）了解设备、仪表的配备、检验方法和操作等方面的新工艺的发展，取其合适的部分为企业所用。
66、 如何用数据来衡量检验人员的准确程度？
可以用“准确性百分率”或“错检百分率”来衡量与考核检验人员的检验准确程度。
（1）准确性百分率＝（d-k）/（d-k+b）×100％
式中：检验人员报告的不合格品数；
复核检验时，被检验人员剔除的合格品数，即错检数；
该检验人员所发现的真正不合格品数；
该检验人员漏查出的不合格品数／由复核测定的／，即漏检数；
产品中实际存在的真正不合格品数。
（2）为了克服上述公式可能出现的“宁错勿漏”的不足，可以用错检百分率来考核检验人员的工作质量。
错检百发率=k/（n-d+k-b） ×100％
式中：送检总数；
错检数；
检验人员报告的不合格品数；
漏检数。
67、 售后服务的作用有哪些？
（1）售后服务有助于迅速、有效、持久地发挥产品功能和社会效益。
（2）售后服务有助于提高产品信誉，促使产品销售。
（3）售后服务有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的需要，从而设计出更好的产品。
（4）售后服务有助于向顾客介绍产品，引导消费。
68、 售后服务的内容有哪些？