第 五章 要点复习 电子商务Ｂ２Ｂ案例
1.Ｂ２Ｂ电子商务的概念 ：企业与企业之间的电子商务即为B2B电子商务。也可以说，B2B是企业之间通过因特网展开的交易活动，包括通过因特网进行的企业数据交换、电子交易市场、外部网以及其他途径实现的各类销售，但不包括专有网络内部的交易活动。
2. 目前国内的 B2B 网站 分为：1大型企业的B2B网站，如海尔集团 2专门做B2B交易平台的网络公司，如8848交易网站 3垂直商务门户网站，如中昊化工网。
3. B2B 交易的优势在于交易成本大大降低，具体表现 为：1距离越远成本越低。2无需中介者参与。3卖方减少了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。4电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用。5库存成本显著降低。
4.Ｂ２Ｂ交易的特点与优势 1特点：B2B电子商务通过因特网交易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，都通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。2优势：(1)距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言越低(2)买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节(3)卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，减少了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用(4)电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用(5)因特网使得买卖双方即时沟通供需信息使无库存生产和无库存销售成为可能从而使库存成本显著降低。
5.水平网站的定义 ：网站的行业范围广，很多的行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。(美国的VerticalNet是一个水平网站)
6.垂直网站的定义 ：网站的专业性很强，它们将自己定位只一个特定的专业领域，如IT、化工、钢铁或农业。Ｂ２Ｂ网站交易方式： 水平网站和垂直网站
1水平网站(1)水平网站 利润流 ：交易费用、拍卖佣金、软件许可费、广告费、出售“内容”、节省成本的回报、其他服务费用。(2)水平网站 成功的关键因素 ：1)业务处理流程的标准化程度2)业务及作业自动化处理专业知识3)提供内容深层次自动化处理的水平4)根据行业差异定制业务处理流程的能力。(3)水平网站 困境 ：如何在“全”与“好”之间找一个平衡点，是水平网站目前面临的一个需要解决的问题。2垂直网站(1)垂直网站利润流 ：CPMs、数据库使用费(2)垂直网站成功的关键 ：最重要的因素是专业技能，另一个因素是传统行业的低效率(3)垂直网站困境 ：难以转向多元化经营向其他领域参透，这是由其鲜明行业特征和客户关系所决定的。
7.中昊模式的特色和优势 ：1 符合中国国情 2 高科技含量 3 大市场容量 4 费用低廉
8.水平网站与垂直网站的区别： 水平网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。主要是指这种网站的行业范围广，很多的行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。如同水平网站一样，垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易。垂直网站是将特定产业的上下游厂商聚集在一起，让个阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主。这些网站的专业性很强，它们将自己定位在一个特定的专业领域内，比如IT、化学工业、钢铁或农业。
9.网络商品交易中心的概念和特点：１概念 ：即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是B2B电子商务的一种主要形式;2 特点 ：①便利性②及时性③风险性④虚拟性。
10.网络商品交易中心为客户提供的服务 ：1 市场信息 2 商品交易 3 仓储配送 4 货款结算
11.网络商品交易中心的优点 ：1 网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场;2 解决传统交易中“拿不到钱”和“拿货不给钱”两大难题，买方验货合格后，在24小时内将货款转到卖方帐户;3 采用统一集中的结算方式;4 网络商品交易中心存在一些问题需要解决：a书面合同如何过渡到电子合同b税收问题c信息资料的充实d交易系统的技术水平如何与网络技术保持同步
12.网络商品交易中心的交易过程： (1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心，交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息;(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴，交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同;(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续;(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。
13.B2B 的电子商务模式是电子商务发展的第三阶段。企业间网络交易是 B2B 电子商务的一种基本形式。
14.环球资源的优势 ：1 内容 2 社群 3 运作系统
15.企业间网络交易的流转程式 ：1 企业内部数据库信息分析处理 2 信息发布平台买卖、合作、招投标信息 3 CA认证中心商业信用认证 4 信息交流平台签订电子合同 5 电子支付结算 6 物流配送 7 信息反馈
16.B2B 包括：（定义及特点） 1 非特定企业间的电子商务定义：是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为(特点：不以持续交易为前提)2 特定企业间的电子商务定义：是在过去一直有交易关系或者今后要继续交易的企业间进行的商务交易。
17.“三流”的关系 ：(信息流、资金流、物流在企业电子商务中是相互联系的，缺一不可)1 信息流在其中居于领导和核心地位;2 三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现;3 短线制约不是信息流和资金流的速度，而是物流的速度。信息流贯穿了商品交易过程的始终。资金流的安全问题成为整个电子商务安全运作的核心 。物流的水平决定了电子商务实现的水平。
18.B2B 电子商务的结算方式有 ：信用卡、电子支票、电子现金、电子钱包、网上银行
19.企业电子商务的运作 ：1 卖方控制型经营策略：由单一卖方建立，以寻求众多的买者，建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略;2 买方控制型经营策略：由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略(包括买方代理型和买方合作型);3 中介控制型经营策略：由买卖双方之外的第三者建立，促进买卖双方的需求与价格的市场战略。
20.企业电子商务网站运作中应注意的问题 ：1 考虑交易成本(通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因);2 判断产品交易机会(一种产品的电子商务市场的发展速度取决于：当前交易效率和买方的成熟性。对于交易效率和消费者成熟度高的产品类型，如维修产品、个人电脑、旅行服务、网络终端产品，最有可能进入电子商务市场);3 考虑产品的市场份额和品牌知名度
21.(市场占有率高、产品品牌的知名度高的产品，可以自己建立网站;反之，利用网络商品交易中心进行交易)4 比较采购量供应量(对于买方来说，电子商务成功的关键因素是采购量和供应量的比较)
22.企业电子商务的安全认证包括 ：1 身份认证：用于鉴别用户身份;2 信息认证：用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。
23.认证机构或信息服务商提供的功能（安全认证的功能） ：1 可信性2 完整性3 不可抵赖性4 访问控制
24.用户身份认证的基本方式 ：1 用户所知道的某个秘密信息，如用户口令;2 用户持有的某个秘密信息(硬件)，如智能卡;3 用户所具有的某些生物学特征，如声音。
25.信息认证包括 ：1 SET CA：适合B2C。2 PKI CA：适合B2C、B2B。
26.对网络传输过程中信息的保密性提出的要求 ：1 对敏感的文件进行加密;2 保证数据的完整性;3 对数据和信息的来源进行验证。