21、针对个体的能力差异，需要在警察组织管理中注意选人适当、用人适当以及注意能力的训练和培养三个问题?
其一、在警察的选拔、录用过程中，要科学地确定各个工作岗位的能力标准，准确地衡量候选者的能力水平。首先，要对每个岗位确定合理的能力标准。其次。要在警察的人口关对候选者的能力水平进行科学准确的测定。其二、在警察的任用、管理过程中，要发现人才的能力优势，用其所长。首先，警察被录用之后应该被安置到适当的岗位上去，并在警察任职过程中，不断发现、深入了解其能力特点，调整他的工作任务，使其能力水平与任务难度达到最佳的匹配效果。其次，要在警察任用、管理过程中，根据能力类型的差异，合理分工，利用能力互补原则使具备不同能力的人才相互搭配，提高警察团队的工作效率。其三、重视全面提高警察的工作能力，运用动态的眼光紧抓警察能力的培养和训练。首先，管理者应明白，能力尤其是特殊职业能力是能够在抓实践过程中逐步培养的。其次，管理者应该意识到有意识、有针对性的训练对于民警能力提高的重要性。
22、在候选人的能力选拔过程中还要注意几个问题?
一是应综合考虑候选人的知识、技能和能力，不能只以文凭、智力测验、文化课考试作为选拔录用的标准。二是要注意能力的性别差异与年龄差异问题，应该根据男女生理、心理差异的特点和年龄对的影响等相关科学研究的结果制定从事某岗位的性别、年龄要求。三是注意对具有特殊能力的人的选拔不能追求候选人在各方面都很完美，要看准人的特长，录用该岗位地需要的人。
23、人格具有以下特征?
一、稳定性。二、独特性。三、整体性。四、倾向性。
24、对人格的影响因素主要有?
一、遗传因素。二、环境因素。三、情境因素。
25、人格构成的“大五”理论，这五种人格维度是?
1、外倾性。反映个体是否善于和人交往、言谈，是否自信、乐观。2、随和性。反映一个人是否随和、合作、值得信赖。3、责任心。反映个体的责任心，本分和道义感。责任感强的人更可靠，做事坚持，有成就倾向。4、情绪稳定性。表明个体情绪和行为的稳定程度。5、开放性。表明对外界的开放和对自己的接纳程度。
26、影响组织行为的关键人格特点?
一些研究发现，某些人格特点与组织行为有密切的关系 ，通过考察这些人格特点 ，可以有效地预测人在工作中的行为。相关研究主要集中在人的控制点、自尊点、自我监控性、冒险性、A型人格等特点对于组织行为的影响。研究者根据要格中控制点的不同把人们划分为内控型和外控型。内控型的人认为自己是命运的主宰，外控型的人认为自己受到命运的操纵，事件的发生主要靠运气和机遇的作用。研究表明，外控型的人对工作的满意度更低，更不愿意积极工作，缺勤率也比较高。人们对自己接纳和喜爱的程度表明了人的自尊心强弱。自我监控性说明的是一个人能否根据外界情境的变化调整自己的行为。自我监控性高的人更善于扮演各种角色，在管理岗位上更成功。冒险性是人们在作决策时表现出的关键性的人格特点。冒险性高的人作出决策更迅速，决策时使用的信息量更少。A型人格是对总是愿意从事高强度竞争活动、总有时间紧迫感的人的概括表述。属于A型人格的人做事节奏很快，总想同时完成几件事情。A型性格的人更愿意长时间工作，注重时间和数量 ，但缺乏创造性。
27、人格差异与警察管理?
在警察组织管理过程中，了解、分析人格差异，根据人格差异进行管理是十分重要的。为此，警察管理下在点：其一、警察组织管理身先应充分认识到人格因素的重要性，要格因素关系着组织的维持和组织的整体绩效。许多管理者将被管理者的能力因素看得比要人格因素重要。其二、警察组织管理者需要注意人格与工作的匹配，为合适的人安排合适的任务和岗位。警察职业从事复杂多样的具体工作，工作类型对要格的要求各不相同。其三、深入了解每一位警察的要格特点，做到管理方法因人而异。通过行为观察、谈话了解等方式，管理者应抓住每位民警显著的要格特点，在思想政治工作、批评教育、支持鼓励的时候就能够因人而异，恰到好处、使工作效果达到最佳。
28、价值观的意义?
价值观对于研究组织行为是非常重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。同时它也影响我们的知觉和判断。价值观通常影响一个人的态度和行为。
29、价值观的类型?
一、斯普兰格的类型划分。德国心理学家斯普兰格在1928年出版的《人的类型》一书中，把人类文化生活划分为六种类型：理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。这种划分是按照人们对何种生活方式更关心，觉得什么最有价值所表现出的差异来确定的。二、弗鲁姆的类型划分。弗鲁姆论据对社会的价值和贡献把人分为六种类型：接纳型、剥削型、贮藏型、市场型、厌世求死型和生产型。三、格瑞武斯的层次分类模型。格瑞武斯用七个层次来描述人的价值观与生活形态：反应性的、宗教的、自我中心、一致性、操纵的、社会中心的和存在的。四、罗克奇价值观调查。米达顿罗克奇设计了罗克奇价值观调查问卷，它包括两种价值观类型，每种类型有18项具体内容。第一种类型称为终极价值观，指的是一种期望存在的终极状态。它是一个人期望通过一生而实现的目标。另一种类型称为工具价值观，的是偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。
30、著名的德国社会学家韦伯把人的行动分为四种类型?
其一、工具合理性行动。是指个体为了达到目的而精心计算，利用周围环境和他人实现预期的目标，任何手段都可以作为其达到目标的条件，这样的行动唯一考虑的就是成功。其二、价值合理性行动。这是完全由对特定的价值的意识信仰决定的行动，不考虑成败，考虑的只是某些伦理、审美、宗教、政治或其他行为方式。其三、传统行动。是由根深蒂固的习惯决定的行动。其四、情感行动。是由行动情感情绪状态所决定的行动。这四种行动中，前两种行动是合理性行动，后两种行动是非理性行动。这四种行动的划分对于行为的区分非常有益，也可以帮助我们认识价值观在人的行为中的作用。