2019年自考《广告心理学》重点复习（十二），由浙江自考网整理，供学生参考。
日本导入CI的基本原因：
1当时金融业和零售业纷纷采取联合经营的方针需要品牌的同一性，CI设计迎合这一潮流
2当时日本经济呈现高速增长势头，新企业、新产品纷纷涌向市场，他们希望获得较高知名度，CI正是树立起形象的有效工具
我国导入CI基本动力和时机：
1企业向多元化发展
2企业连锁店的兴起
3企业产权重组、收购、兼并，组成总公司或企业集团
4新公司、新产品走向市场，以求得知名度
5提升、调整经营理念，重塑新形象6活化企业组织，改善员工经营作风，创造良好工作氛围
7朝向国际化经营，进军国际市场，修正和建立新的企业标志、标准字等识别系统
8消除负面影响，重塑企业形象
企业识别的几种理论见解：
1视觉设计说
2行为表现说
3战略管理说
4企业识别系统
CIS应具备的条件：
1两个以上要素
2要素之间存在相互制约的关系
3各要素组成的复合体具有新的功能
CIS功能和特性：
1统一性
2独特性或差别性
3传播的高效率
CIS导入的基本步骤：
1企业诊断：
A开展对企业实态和企业形象的调查
B分析调查资料
2企业规划提出开发目标
3实施阶段
CIS实施流程：
1初访沟通
2CIS委员会成立
3企业规划案提出
4签约合作
5CIS全员沟通教育
6企业诊断
7分析企业规划
8试作
9定案
10正式作业
11按程序实施
12追踪、评估、参核
13资料建档
MI基本要素：
1社会使命和事业领域
2价值取向
3发展目标
4经营方针
5企业精神
6行为规范
制定行为规范的原则：
1系统性
2顾客满意
3实践性
评价企业行为规范的标准：
1对企业理念，尤其是经营方针和企业精神体现得如何
2共性与个性体现得如何
3是否具备可操作性
4是否有实施规范的保证机制
5文案是否规范