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2019年自考《广告心理学》试题复习(一)

2019-01-16 10:18来源:浙江自考网

三.阐释题

1.如果计算面积,甲图似乎比乙图难,其实“2寸”是两图的半径。降低问题解决的难度,以使消费者购买商品。例如傻瓜照相机降低了使用照相机的难度。消费者没有专业知识也可以使用,扩大了购买照相机的消费群。

2.黑的圆圈上有一些白色细条,但观看者不会这么说,他们会说这是一个立方形,这是知觉的整体性。给广告的启示同上,例如汽车的广告只有一个方向盘,但受众会通过这个方向盘认识该汽车。

3.信息a 进入A,B ,C 三人的头脑,经过大脑的加工,得出的信息可能是a1,a2,a3。了解这一点,对广告策划有相当的意义因为,根据这一理论:

广告信息不等于消费者所接受的信息

这意味着,广告传播的信息与消费者得也的信息可能会不一样,消费者对事物的认识程度、对商品的欲望程度、消费者的经验都可能影响消费者的知觉。例如宣传某款汽车设计如何先进,受众看了广告,有的人的反应是:什么“先进”,骗人的广告;有的人的反应是:汽车广告与我无关;有的人的反应是:是很先进,但价格会高;有的人的反应则是:设计先进,是好车,应该去买。

4.涂上色的表面可以看成是这个透明立方体的表面,也可以看成是背面。这一实验表明,选择加工的角度不同,结果会不同。给广告的启示是,消费者接受广告时会按照自己的理解选择加工信息,各人选择组织的信息不同,对事物的认识也不同,例如,对“肯德鸡”的加工, 有人会认为是全球化的企业,也有人会认为是出售垃圾食品的地方

5.该图可以看成是一个花瓶{白色部分},也可以看成是两个人脸{黑色部分}。这一实验表明,选择加工的角度不同,结果会不同,给广告的启示同上,例如明星做的广告受众欢迎,可能是因为受观众喜欢该明星,也可能是因为消费者喜欢该产品。

6.这些门给视觉的刺激是不一样的,因为每扇门的形状不同,但受众会认定这些是门,而且是同一扇门。这是知觉的恒常性。知觉的恒常性来自对事物的反复认识,这种认识一经确定,就会有相当的稳定性,知觉的这一特性使广告可以将商品放大或缩小,甚至进行变异的创意。例如在橱窗中陈列的巨大的皮鞋,或者将用某种洗发水的头发很夸张地飘动

7.艾宾浩斯遗忘曲线。德心理学家艾宾浩斯对遗忘和保持所做的实验。该试验表明,在习得知识的开始阶段,遗忘的速度是比较快的,以后会放慢速度。广告在投放新产品广告时要适当加大广告宣传的力度,以后力度可略有降低,但还是要宣传,以防止遗忘

8.巴甫洛夫经典条件反射实验。在给狗食物的同时给铃声运用条件反射原理,建立品牌记忆系统防止抑制,并用分化原理,细化记忆,在商品同质化的情况下建立只属于自己品牌的记忆系统

9.斯金纳操作性条件反射。白鼠碰到杠杆得到食物,多次以后,它会主动去碰杠杆,该理论可以用来解释消费者通过购买,使用权用商品认识牌子。广告通过消费者的“操作”习得品牌,是建立品牌记忆系统的方式之一。

10.巴甫洛夫实验性消退实验,该实验说明,如果条件反射会减弱或消退,甚至完全消失,因此,即使消费者已经建立了对某一品牌的记忆系统,广告依然应该进行宣传,以防止知名度减弱或消退。这就是可口可乐这些大品牌依然在做广告的原因。

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