2019年自考《广告心理学》试题练习（七），由浙江自考网为各位自考生整理 ，供考生参考复习。
三、简答题(含论述题)提示(要点)：
1.简述问卷结构的构建。
提示：
问卷的编制要符合严格的科学要求。具体说，在明确目的要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。
在构建问卷结构过程中，往往需要先作必要的理论分析。常用的方法是借助问卷调查来实现。在编制问卷时必须搞清楚，理论上，开拓市场意味着什么。
开拓市场无非来自两部分的消费群体：一部分是从实际消费者群体中分流;另一部分是从潜在消费者群体中转变为该品牌的实际消费者。为了揭示处于前位的少数品牌为什么能获得消费者的忠诚，进一步需要了解：
①处于前位品牌的商品特性和促销活动有哪些;
②消费者对该类商品的关注特性及对该品牌在这些特性上的评价如何，为什么会忠诚特定的品牌等。
在潜在消费者的转变上，必须弄清楚他们当前不买或不消费该类产品的原因。
对上述种种情况都要作出分析。
2.简述制定具体细目(项目)的要求。
提示：
制定具体细目(项目)的要求是：
(1)明确且易于理解。每条细目所提问题不能含糊不清和有多种理解。
(2)提问不可带有暗示。
(3)避免使用贬词提问，以防止伤害回答者的名誉与自尊。
(4)在内容上不应有涉及社会不容忍和隐私的细目。
3.简述提问的方式与方法。
提示：
提问的方式有封闭式和开放式两种。
(1)封闭式：让回答者从所列答案中进行选择。其方法有：是非题、选择题、匹配题和评定量表。是非题，是让回答者在相反的两个答案中选择一个答案;选择题，是让回答者在多项答案中选择一个至二个、三个答案;匹配题，是让回答者从一组答案中将适合的项目匹配到提问项来;评定量表，是让回答者给判断指定一个类别等级。这是一种求出判断的方向和强度的手段。
(2)开放式：让回答者任意填写答案，不作限制。
其方法有自由回答法、投射测验法、造句法等。
自由回答法，就是回答者自由填写内容，正如通常所做的问答题那样。
投射测验法，最早是一种测定人格的工具。这种测验是给被试者一组意义不清的刺激，让被试者加以解释，从他的解释中推断他的人格特点。后来，依据其原理，进一步把投射测验用到研究消费心理中的深层动机，获得了很好的效果。这种方法可以让消费者在不知不觉中暴露出他们的真实想法。
造句法，是给被试不完整的句子，让他把想好的词填进去，以造成一个完整的句子。