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2019年自考《广告心理学》试题练习(二十五)

2019-01-17 15:42来源:浙江自考网

3.简述对亲热感的理解

提示:

亲热感这一维度反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验,它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友间关系的体验。其中,爱的诉求是常见的一种。

心理学中,亲热的程度可以通过实验来测定。皮肤电作为亲热度的生理指标也得到过使用。

4.简述对幽默感的理解

提示:

幽默广告逗人发笑,产生兴奋、愉快等情绪体验。它的成功可能导致这些积极体验潜在地同特定商标发生联系,从而影响对该商标的态度,或许还影响到它的表象、信念等。另外,它还可能潜在地影响着信息加工。逗人发笑的广告,容易记忆和更有说服力。

当然,幽默广告也隐含着一些危险性:

(1)逗人发笑较少有说服力,难有更大的促销效果;

(2)可能把一个应该严肃对待的事情当成儿戏。

5.简述对害怕感的理解

提示:

害怕的诉求,指的是通过特定的广告引起消费者害怕及有关的情绪体验,如惊恐、厌恶和不适等。广告主试图通过它,以期消费者遵照该广告传播的要求,改变态度和行为。这类广告应用得最多的是那些有关财产和人身安全的商品。

然而,并非所有“害怕”诉求的广告都能达到预期的效果。它的有效性紧紧地取决于诉求的适宜程度。威胁太强反而无效果。一般说,害怕的或威胁的诉求太强,可能激发消费者防御机制起作用,而导致消费者对面临的问题产生回避反应。所说的“适当”,是依目标消费者和产品的不同所转移的。

害怕诉求通常还要有理性伴随,即需要提供解决问题的方法。

6.依据网络模型,如何解释情感诉求的作用

提示:

在该网络里,每一种情感反应都可视为一个概念。它们都是一些抽象的结。它的意义也不是用词的本身来说明的。一些情感概念,既可能同一些认知概念联结,也可能同另一些情感概念连接。实际中,没有纯情感诉求的东西。情感广告仅仅影响人们的态度,在一定程度上,情感成为有关认知网络的部分,并同其他概念发生联系,使情感激活扩散的就是这样的联想。

情感诉求的设计不能仅仅停留在关于各种物质手段效果的考虑上,而必须考虑其信息如何激发特定的情感。这种情感的反应,反过来,必定同现有商品有关的概念联结。须知,情感诉求中的关键,正是这种联结(或联想),而不是唤起情感。通过影响激活的扩散,情感诉求的作用才得以实现。

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