1、影响人力资源需求的最重要的因素：
A、企业未来的发展趋势 B、社会经济发展状况
C、企业的内部因素 D、人力资源的自身因素
2、能够最大限度地发挥参与者的创造力的培训方式：
A、案例研究法 B、模拟训练法 C、头脑风暴法 D、管理者训练法
3、组织运行质量和管理水平的标尺是：
A、财务指标 B、客户满意度 C、员工满意度 D、劳动生产率
4、绩效管理的中心环节：
A、绩效计划 B、绩效考评 C、绩效反馈 D、绩效改进
5、劳动力市场的主要机制是：
A、选择机制 B、供求机制 C、利益机制 D、竞争机制
6、人力资源规划的基础：
A、 组织外部环境 B、组织经营业绩 C、组织战略目标 D、员工职业生涯
7、在运用工作描述所提供的信息时，应注意将其与工作要求的具体内容结合一起，以便加强工作分析的三个特性。以下哪个不属于这三个特性?
A、整体性 B、有效性 C、系统性 D、科学性
8、在组织文化的作用中，哪方面的作用能将组织成员的行为统一到到组织目标上来?
A、规范作用 B、凝聚作用 C、激励作用 D、引导作用
9、日本的“年功序列制”中，职务晋升的标准是：
A、资历 B、能力 C、学历 D、A与B的结合
10、绩效考核的分级法又称为：
A、比较法 B、比率法 C、层次法 D、排序法