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    密押卷（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述影响消费者购买行为的个人因素

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    观察法属于

    • A、实验法
    • B、行为数据法
    • C、一手数据收集法
    • D、二手数据收集法

    顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    根据购买者对产品或服务的感知价值来制定价格的是

    • A、成本加成定价法
    • B、目标收益定价法
    • C、感知价值定价法
    • D、价值定价法
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