浙江省2013年7月高等教育自学考试
农产品营销理论与实务试题
课程代码:11947
一、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂“A”,错误的涂“B”。
1.现在,人们追求无公害的有机食品、包装已成为时尚,人们的消费安全意识、保护环境的意识得到普及,这就是服务营销的观念在起作用。
2.对农产品而言,人口数量不一定是决定市场潜量的首要指标。
3.消费者的购买动机之一是:地点、时间便利。
4.对农产品来说,职业的影响并不像对其他产品影响那么强烈。
5.差异性营销策略适用于从事多种经营的大型农业企业。
6.把产品定在与竞争者相似的位置上,与竞争者争夺同一细分市场,是“填空补缺式”定位策略。
7.农产品网络营销的重要缺点是信息传播成本太高。
8.农产品零售商对农民距离太远,因此对农产品营销意义不大。
9.农产品是我国期货市场上较不活跃的交易品种。
10.当你掌握少量农产品时,你最好选择到批发市场出售。
二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
11.农产品营销环境
12.动机
13.农产品市场定位
14.农产品网络营销
15.国际市场营销
三、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)
16.影响购买行为的因素有哪些?
17.分析哪些农产品比较适合直销?
18.无站点网络营销在农产品营销中的运用主要包括哪些方面?
19.定价的方法有哪些?
四、案例题(本大题共20分)
20.案例分析:
新加坡地处热带,被誉为“花园城市”。新加坡环境的干净卫生是出了名的,而这种卫生同样表现在食品上。在保证食品安全方面,新加坡的经验是:以严密的法律体系、严格的执法检查和诚信的商业环境,来保证消费者吃得放心。
新加坡靠近赤道,气候炎热,终年平均气温都在30摄氏度以上,食物极易腐烂变质,因此,新加坡政府和国民非常注意食品的卫生与安全。其食品卫生安全工作达到了很高的水平;人们对城市食品安全也普遍很有信心。
新加坡国土面积很小,大部分日常食品依赖进口。对此,新加坡政府的管理非常严格,规定所有食品进口商都须在食品管制局注册,所有进口的食品都必须接受检查,从而确保它们符合卫生条例。不符合标准的食品(包括库存)都一律销毁,进口商也将被起诉。
新加坡有关食品安全的法律主要有《环境公共卫生(食物卫生)条例》和《食品出售条例》;执法部门包括环境部、国家发展部农粮局。法律授权执法部门可在任何时间对任何贩卖和生产的食品进行检查,并查扣任何违法生产和销售的食品以及任何被认定会危害公众健康的食品。上述执法部门每年要进行近2万次执法检查,平均每天数十次的临检和常规检查与鉴定。值得一提的是,新加坡的食品卫生执法部门的权力很大,执法队伍也很有“威慑力”。例如,针对小贩管理的稽查队每4人一组,配备有一名持枪保安。
根据新加坡法律,售卖不适于食用食品者,将被课以最高5000新元(1新元约合5元人民币)的罚款;再犯者最高罚款1万新元,或监禁3年,或两者兼施。而食物中毒的罚款则根据中毒的后果而定。
严格的执法是新加坡食品安全最为重要的保障。今年3月底,新加坡农粮局在例行的检查中发现,本地一家农场生产的鸡蛋不符合安全标准,含有残留的违禁药物。于是,执法部门在第一时间全数销毁了该农场的鸡蛋,并且在3天内向该农场鸡蛋的所有零售网点发出通知,下令撤掉该农场所有的鸡蛋,销毁了300多万只鸡蛋。在事件发生2个星期之后,新加坡执法部门认为该企业的生产过程和产品已经合乎法律的规定,其产品才得以重新回到市场。在被禁售期间,该企业每天的损失高达2万新元。同时对于已经购买了鸡蛋的消费者进行退款。这还是新加坡第一起鸡蛋含有违禁药物的事件。
请回答以下问题:
(1)本案例涉及的营销环境属于宏观环境还是微观环境?(2分)
(2)分析新加坡的自然环境。(6分)
(3)分析新加坡的法律环境。(6分)
(4)分析新加坡营销环境的影响和作用。(6分)
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