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自考00058市场营销学上课笔记八

2013-07-17 20:43来源:浙江自考网

2.战略计划过程的步骤:1)规定企业任务 2)规定企业目标 3)制定企业的业务投资组合计划 4)制定企业的新业务计划3.企业的任务是一只“无形的手”,可以使全体工作人员朝着一个方向前进同心协力地工作。

  4.企业在规定本企业的任务时,需要考虑的主要因素:

  1)企业过去历史的突出特征2)企业的业主和最高管理层的意图3)企业周围环境的发展变化4)企业的资源情况5)企业的特有能力5.企业应编写的任务报告书应具备如下条件:

  一)市场导向二)切实可行 (目标要求):1)层次化 2)数量化 3)现实化 4)协调一直化三)富鼓动性四)具体明确6.企业最高管理层在任务报告书中要规定明确的方向和指导路线。

  7.企业的常用目标有:1)投资收益率——提高方法:(1)增加总收益 ——(1)增加营业额(2)降低成本(2)减少投资2)销售增长率3)市场占有率4)产品创新8.为了使企业的目标切实可行,企业目标必须符合以下要求:

  1)层次化 2)数量化 3)现实性 4)协调一致性9.企业的最高管理层在制定业务投资组合计划时,首先要把所有业务分成若干“战略业务单位”。

  10.一个战略单位具有的特征:

  1)它是单独的业务或一组有关的任务2)它有不同的任务3)它有其竞争者4)它有认真负责的经理5)它掌握一定的资源6)它能从战略计划中得到好处7)它可以独立计划其他业务11.对企业的战略业务单位加以分类和评价的方法,最著名的分类和评价是美国波士顿咨询集团法和通用电气公司法。

  12.波士顿咨询集团法:用“市场增长率——相对市场占有率矩形阵”来对其战略业务单位加以分类和评价。

  13.矩形阵图把企业所有的战略业务单位分为四种不同的类型一。问号类:高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位。——选择:发展增大的战略二。明星类:高市场增长率和高相对市场占有率的单位——选择:法增大的战略三。现金牛类:低市场增长率和高相对市场占有率的单位。——选择:保持的战略弱小的现金牛中选择收割的战略的目标(增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益)

  四、狗类:低市场增长率和相对市场占有率的单位。——选择:放弃的战略(没有前途或妨碍企业赢利的问号类也可放弃。)

  14.可供选择的战略有四种:1)发展增大 2)保持 3)收割 4)放弃15.通用电气公司法:用“多因素投资组合矩阵”来对企业的战略业务单位加以分类和评价。

  16.通用电气公司除了要考虑市场增长率和市场占有率外,还有两个主要变量:

  一)行业吸引力:包括市场大小,市场年增长率,历史的利润率,竞争强度,技术要求和由通货膨胀引起的脆弱性,能源要求,环境影响以及社会,政治,法律的因素等。

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