16.企业估计当前市场需求,就是要测量总的市场潜量、区域市场潜量、实际销售额和市场占有率。
17.总市场潜量是指在一定期间内,一定水平的行业市场营销力量下,在一定的环境条件下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
18.无论企业的市场占有率大还是小都有两种选择:一是争取竞争者的顾客,二是争取尚未开发的市场潜量。
19.可达市场:是指企业产品可达并吸引到的所有购买者。
20.企业估计各个不同区域的市场潜量常用的方法是购买力指数法(多因素指数分析法)和市场累加法。生产产业用品的企业一般使用市场累加法。消费品生产企业采用购买力指数法。
21.所谓市场累加法,是指先确认某产品在每一个市场的可能购买者,之后将每一个市场的估计购买潜量加总合计。
22.所谓购买力指数法,是指借助与区域购买力有关的各种指数(如区域购买力占全国总购买力的百分比,该区域个人可支配收入占全国的百分比,该区域零售商占全国的百分比,以及居住在该区域的人口占全国的百分比等)来估计其市场潜量的方法。
23.市场需求预测方法:
1)购买者意向调查法
2)销售人员综合意见法
3)专家意见法
4)市场试验法
5)时间序列分析法
6)直线趋势法
7)统计需求分析法24.企业从事销售预测,一般要经过三个阶段,即环境预测、行业预测和企业销售预测。
25.环境预测就是分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其他一些重要因素,最后作出对国民生产总值的预测。
26.用数理统计等工具分析反映过去销售情况和购买行为的数据,包括 两种方法,即时间序列分析法和统计需求分析法。
27.市场总是由潜在购买者构成的,预测就是估计在给定条件下潜在购买者的可能行为,即要调查购买者。
28.一般情况下,销售人员所作出的需求预测必须经过进一步修正才能利用,这是因为:
1)销售人员的判断常受其最近销售成败的影响,常走极端。
2)销售人员对市场营销总体规划不了解。
3)销售人员可能会故意压低其预测数字。
4)销售人员可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣。
29.用专家意见法进行预测的准确性,主要取决于专家的专业知识与此相关的科学知识基础,以及专家对市场变化情况的洞悉程度,因此依靠的专家必须具备较高的水平。应用较普遍的方法是德尔菲法。
30.专家意见法的主要优点是: