4、失业状况：失业率居高不下，社会面临老龄化问题。
5、劳资关系的变化：劳资关系趋于缓和，罢工次数大幅度下降。
（二）灵活性企业（柔性企业）
提出人：美国阿特金森和汉迪（三叶草组织）
含义：员工存在多样性和变化性，且员工和企业具有学习性。
劳动力市场的分类：主要市场，次要市场，内部市场和外部市场。
1、灵活性企业的纵向多样化和横向多样化：
（1）灵活性组织员工的分类：核心员工和外围员工
核心员工的要求：长期契约和技术关键图解DP10
（2）纵向多样化：能从事比原来工作更高或更低技术水平任务的员工，工作内容没有扩大。
（3）横向多样化：在同一技术水平上承担更大范围和内容的工作的员工。
2、外围员工：
（1）第一线外围小组：来自组织内部劳动力市场，但技术层次较低的员工。
（2）第二线外围小组：非组织内部劳动力，辅助性的合同工。
（3）企业外部员工：其他雇主雇佣的人员和自雇佣者
企业劳动力市场细分图：DP11技术标准和合约标准空间细分
（三）灵活性企业讨论—对灵活性企业的怀疑：
1、术语和概念上的分歧
2、灵活性企业普遍性的怀疑
3、灵活性企业存在趋势预测
（四）对灵活性企业的评价方法：成本和收益分析
第二节 影响人力资源管理的因素
一、影响人力资源管理的因素
（一）外部环境因素：利用PEST模型进行分析
（二）内部因素：
1、企业管理的劳动力市场因素
（1）内部劳动力市场：企业现有的员工队伍，当企业发生岗位空缺，他们可以
及时补充人员空缺。
（2）外部劳动力市场：指企业外部所有积极寻找工作的人。
（3）劳动力环境变化，导致的全职人员的下降，非标准就业人数的增加。
（4）非标准工作本身的吸引力
（5）劳动力市场普遍技能不足的影响：员工的基本技能要求DP15
（三）内部培训影响
1、英国的国家职业资格认证体系（NVQS）
（1）主要目标：行业导向；基于工作业绩而非具体知识；轻松地让员工获得资格；资格灵活化
（2）认证的五个级别：DP19
2、英国培训工作的缺陷：
（1）人均培训开发费用低
（2）教育与培训分离，轻视职业教育
3、导致问题的原因分析：
（1）英国保守党与工党的政策分歧
（2）国家培训政策与相关机构的缺乏