2、员工趋同的效果
（1）可能造成短期成本增加
（2）不同员工有不同需求，对员工的激励不利
（3）中高层员工的迷惑和不安全感
（三）协调的范围：DP208
二、非货币报酬和社会承认报酬怎样才有激励作用？
1、库伯的观点：具有激励作用的工作特征
（1）工作多样性
（2）对工作方法和技能的自由选择
（3）员工对总体工作的贡献成就感
（4）目标明确
2、非货币报酬激励的作用
（1）承认和反馈
（2）参与、自主权和责任
3、满足员工非货币报酬需求的途径
（1）工作设计：满足效率和满意度的需求，按照期望理论进行。
具体方法：
[1]工作流程设计
[2]工作扩大化：内容
[3]工作丰富化：责任和使命
[4]小组自治
[5]团队合作
（2）全面质量管理TQM：与质量圈的比较DP213
4、报酬体系的实现
（1）员工参与，提取意见
（2）分析现有报酬体系的缺陷找出症结
（3）沟通
（4）监督检查新体系的实施
（5）非经济性报酬的适当运用
第六章 人事与发展的一体化
第一节 企业战略和人事与发展功能的结合
一、企业战略
1、战略的定义：企业在长期内的经营方向和范围，使组织与变化的环境相适应，从而满足股东期望。
2、战略在企业经营中的作用：
（1）企业战略规定了企业的经营范围、组织结构和资金运营及资源分配。
（2）规定了企业的经营和竞争战略。
（3）对人力资源发展的影响。
3、战略制定的方式：自上而下四种思路：
（1）传统思路；通过外部环境分析，找到利润最大化的路径。
（2）演变思路：战略是市场压力的结果，强调企业适应能力和学习能力。
（3）程序思路：制定出精心的精确的计划。由不同层次人员讨论得出；要考虑个人和部门目标对企业战略的影响。
（4）系统思路：考虑社会系统对战略的影响。