第五章 章节要点复习 人员测评方法
1、人员测评方法是建立在现代心理学、管理学、行为科学、计算机技术、测量技术等基础上的一种综合方法体系。它通过履历判断、答卷考试、心理测验、情景模拟、评价中心技术等多种科学的方法对人员进行测量和评价。
2、1905年，法国心理学家比奈发明了世界上第一个智力测验量表-----“比奈—西蒙量表”。1927年，美国学者斯特朗编制出版了世界上第一职业兴趣测验量表---------“斯特朗男性职业兴趣量表”
3、我国人员测评的发展可分为三个阶段：①复苏阶段(1980--1988)②初步应用阶段(1989--1992)，标志是国家公务员录用考试制度开始建立③繁荣发展阶段(1993---至今)
4、人员测评的功能①甄别和评定功能②诊断和反馈功能③预测功能
5、人员测评的作用①配置人力资源②推动人才开发③调节人才市场
6、人员测评的理论基础①人员测评得以实施是因为人与人之间是存在某种个体差异的，而某些差异特征有具有相当稳定性和可测量性。②人员测评是一种间接地、客观的和相对的测量手段
7、人员测评过程中的主要衡量指标①误差，是指测量值与实际值之间的差值，可分为系统误差和随机误差，人员测评主要要避免随机误差。②信度，评价一项测验可靠与否的一个指标，强调结果是否真实。
8、项目分析是指根据测试结果对组成测验的各个题目进行分析，目的在于评价题目好坏，是一种对题目进行修改的程序和方法。可分为定性分析和定量分析。
9、常模是指可以用来给测验结果做参照的分数标准。
10、测评的类型①选拔性测评②配置性测评③开发性测评④诊断性测评⑤鉴定性测评
11、测评内容的操作化是指把测评内容转化为可以测量的指标的过程。12、人员测评的常用工具①标准的纸笔测试②面试，可分为结构化面试、非结构化面试、情境面试、行为描述面试、系列式面试、小组面试、压力面试、计算机辅助面试③心理测验④基于模拟的测试，例如公文处理、无领导小组讨论、角色扮演、管理者游戏⑤管理评价中心