第七章 章节要点复习 薪酬管理
1、薪酬实质上组织和员工之间的一种交易，员工为组织付出自己的劳动，组织为员工提供货币的或者非货币的报酬。
2、薪酬的作用①补偿劳动消耗②吸引和留住人才③保持员工良好的工作情绪④合理配置人力资本
3、薪酬管理的原则①公平性原则②竞争性原则③激励性原则④从实际出发原则
4、薪酬的组成部分①基本工资②绩效工资③激励工资④福利
5、薪酬体系的影响因素①战略②职位③资质④绩效⑤市场⑥薪酬调查概念
6、战略直接决定薪酬支付的总体水平、结构和方式。①组织不同的发展阶段有不同的薪酬体系A创业阶段的绩效工资比重大B快速成长阶段对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求C成熟阶段基本薪资处于平均水平，奖金所占比例较高，福利处于中等水平D衰退阶段应在较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合②组织要根据自己的竞争战略并通过薪酬调查来确定合理的薪酬水平。
7、所谓薪酬调查，就是某些权威机构通过抽样的办法，针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查，以提供关于某个职位的薪酬数据。
8、薪酬体系设计的流程①薪酬调查②确定每个职位的相对价值③将类似职位归入同一工资等级④确定每个工资级别表示的工资水平----工资曲线⑤确定薪酬浮动幅度⑥设计等级重叠⑦管理薪酬体系
9、工作评价的方法和技术①工作重要性排序法②工作分类法③要素计点法④要素比较法
10、工作分类法是一种根据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作价值评定体系。优点：简单、易于理解和操作。不足：不够精确。
11、要素计点法是一个定量的工作评价过程，他通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作的相对价值。优点①通用性好②比较客观③稳定性强
12、工作评价的主要步骤①收集有关工作信息②选择工作评价人员，组成工作评价委员会③使用工作评价系统对工作进行评价④评价结果回顾
13、工作评价的注意事项①工作所评价的是工作本身而不是工作的人②理解评价工作③各工作的评价结果应进行比较
14、薪酬由五种常见的模式①职位工资制②技能工资制③绩效工资制④计时工资制⑤计件工资制
15、职位工资制式目前使用得最多的，主要依据职位在组织内的相对价值为员工付酬。优点①内部公平性比较强②调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性。不足：①如果一个员工长期得不到晋升，将有可能影响其工作积极性②竞争性和灵活性不够
16.、技能工资制将人的资质作为确定工资等级结构的主要依据，不同的资质决定了报酬的高低。适用于知识型技能型员工组织。优点：①员工注重自身资质的提升，组织的灵活性将得到增强②可以留住专业技术人才。不足：①界定和评价资质不是一件容易的事情②技能顶端的人才如何进一步的激励是个问题。
17、绩效工资制在确定薪酬时，主要是依据绩效结果。优势：①可以引导员工行为与组织目标相统一，具有很强的公平性灵活性和激励性。不足：①对于员工而言，绩效工资制存在着风险，带来收入的不稳定②绩效与能力和态度并不完全相等。③绩效产生的原因是多方面的④很多常规工作并不直接与绩效相联系⑤导致机会主义和实用主义，不利于组织的长期发展。
18、计时工资制式指根据员工的工作时间付给报酬的工资制度。优点：①方法简单易操作②考核和计量容易实行，具有适应性和及时性。不足：不能直接反映劳动强度和劳动效果
19、计件工资制式把员工的报酬同其产量直接挂钩，以劳动定额为标准，预先规定计件单价来计算劳动报酬的工资制度。优点：①不同劳动者的劳动差别在劳动报酬上得到了简单直接的反映②计件工资的计算与分配都有详细、明确的规定，透明度高。③劳动技能和生产率容易得到提高。不足：①劳动者很多劳动成果无法直接体现在产品或销售额上②员工往往追求产量而忽视质量的精益求精、品种、消耗、利润等指标③在单位处于盈亏分界点或者利润为负值的时候，产品生产越多就出现越大的亏损④容易造成老员工和经验丰富者的积极性降低
20、斯坎伦计划是由约瑟夫.斯坎伦在1937年首先提出的，通过劳动成本的节约情况对员工进行奖励的，当劳动成本占该成本所生产的销售额的比率低于某一特定的标准时，组织和员工就可以共同分享节约所得。四项最基本的原则①一致性②能力③参与制④公平性
21、利润分享计划:如果组织利润超过某个最低水平，员工们就可以获得奖金。奖金数量是超额利润的某个百分比。这种制度是以组织利润为调节员工薪酬杠杆。目的：通过将代表组织绩效的利润指标用一定的方式在员工中分配，为员工提供享受组织收益的计划，鼓励员工更多的从组织的角度去思考问题。它关注的主要是对员工合作成果地认同和团队工作方式的肯定。优点：①促使员工更加关心组织，激励员工以实现组织目标为己任，减少浪费，更努力的工作。②组织可以在不增加固定成本的情况下，为员工提供养老金和其他福利。不足：①组织的利润影响因素有许多是员工无法控制的，因此可能未必有意料之中的激励作用。②付出努力与获得奖励之间的时间差很多，所以支付利润的周期长短对员工的士气很重要③很多员工不了解利润是怎样计算出来的④很多员工认为延期利润分成计划会使他们的养老金和福利失去保障。
22、员工持股计划是美国律师路易斯.凯尔萨在20世纪50年代提出理念并实施的计划。员工持股计划是向员工提供组织股票所有权的计划。目的：①让员工分担组织的风险②让员工分享组织的成功③奖励为组织持续贡献的员工，激励员工不断地为股东创造更多的价值④不断地吸纳人才，留住人才，合理使用人才，提升组织核心竞争力。优势：①回报的长期性②回报的不确定性③有足够的倾斜力度
23、股票期权计划是指组织的所有者在组织经营者的经营业绩达到一定的要求时，对其在一定时期内可购得或奖励适当数量组织股份的一种长期奖励方式。
24、风险工资计划的主要含义是每个员工都领取风险工资，使得工资与组织经济目标的完成情况挂钩。