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    • 浙江自考网> 试题题库列表页> 不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为（）

    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为（）

    • A、新产品开发策略
    • B、自助化服务策略
    • C、差异化服务策略
    • D、个性化服务策略
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