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浙江省2013年7月自考01614现代质量工程（一）试题
浙江省2013年7月高等教育自学考试
现代质量工程（一）试题
课程代码：01614
现代质量工程（一）试题
课程代码：01614
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．计算机程序属于产品中的
A．硬件 B．软件
C．流程性材料 D．服务
2．形状和气味等质量特性属于______特性。
A．内在的 B．外在的
C．经济的 D．商业的
3．反映质量数据值离散程度的统计量是
A．样本中位数 B．样本方差
C．样本均值 D．样本众数
4．在单因子试验中，因子A有3个水平，每一水平进行了10次试验，求得因子平方和SA=76.42，偏差平方和Se=53.62，那么检验用的F比为
A．0.1 B．13.3
C．19.95 D．15.54
5．使用不合格位置调查表得出的数据可以用______进一步形象、直观地进行描述。
A．散布图 B．因果图
C．直方图 D．排列图
6．下列控制图中属于计量值控制图的是
A．p控制图 B．c控制图
C．X-RS控制图 D．np控制图
7．质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下面说法中不正确的是
A．偶然波动可以避免 B．偶然波动不可以避免
C．采取措施可以消除异常波动 D．采取措施可以控制减小偶然波动
8．在使用控制图时，若图中连续______个点递增或递减，即可判断过程处于非统计控制状态。
A．9 B．8
C．7 D．6
9.对批量N=1000件的产品作全部检验，发现8个不合格品，其中3件上各有2处不合格，5件上各有4处不合格，问不合格品百分数为
A．0.2 B．0.8
C．0.4 D．0.08
10．抽样方案的检索主要依据______和可接收质量限，利用抽样表进行的。
A．产品批量 B．检验项目数量
C．样本量字码 D．抽检数量
二、填空题（本大题共14小题，每空1分，共20分）
11．根据质量特性对顾客满意的影响程度不同，可将质量特性分为关键、重要和次要三类，若超过规定要求的特性值要求，会造成产品部分功能丧失的质量特性是______质量特性。
12．质量要求中的要求包括______、隐含的或必须履行的需求。
13．一个过程有三个要素，分别是______、输出和活动。
14．质量数据的两大特性是指______和规律性。
15．计数值数据还可以分为计件值数据和______数据。
16．计件值数据是指数产品的件数而得到的数值，一般服从______分布或者二项分布。
17．抽样检验按其目的分为预防性抽样检验、______性抽样检验和监督性抽样检验。
18．正交表中L9(34)是水平数相等的正交表，其中3表示______，4表示______，9表示______。
19．L8(41×24)是混合正交表，其中因素数为______个。
20．影响产品质量波动的因素5M1E是指人、机、______、______、______和______。
21．控制图按应用目的不同分为______用控制图和______用控制图。
22.在散布图中，如果变量y随着变量x的增大而增大，但点子分散程度大，则表明两个变量之间的关系为______。
23．当过程能力指数1.0≤CP＜1.33时，表示过程能力______。
24．在使用控制图时，若图中连续______个点落在中心线同一侧，即可判断过程处于非统计控制状态。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
25．正常波动
26．假设检验
27．分层法
28．散布图
29．过程能力指数
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
30.简述全面质量管理中“四个一切”的基本观点。
31.简述不合格与缺陷之间的区别与联系。
32.要从100件产品中随机抽取10件组成样本，试叙述“系统随机抽样”的做法。
33．简述质量改进的步骤。
34.按百分比抽样是否合理，为什么？
五、分析综合题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
35．某手表厂，为提高手表夹板电镀的优质品率，希望利用正交试验优选出最佳的生产条件，已知因素水平表如下：
.......
选择L9（34）对其安排正交试验，其安排及试验结果如下表所示：
L9（34）
| 因素试验号 | A | B | C | Y(%) | |
| 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 84.6 |
| 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 82.5 |
| 3 | 1 | 3 | 3 | 3 | 75.0 |
| 4 | 2 | 1 | 2 | 3 | 84.0 |
| 5 | 2 | 2 | 3 | 1 | 69.0 |
| 6 | 2 | 3 | 1 | 2 | 72.0 |
| 7 | 3 | 1 | 3 | 2 | 78.0 |
| 8 | 3 | 2 | 1 | 3 | 62.7 |
| 9 | 3 | 3 | 2 | 1 | 66.3 |
①用直观分析法找到最佳水平组合，并对因素显著性进行排序；
②列出方差分析表并检验其显著性(α=0.10)。
SA=205.38，SB=239.94，SC=34.02，ST=510.3
F0.10(2,2)=9，F0.10（1，2）=8.53，F0.10（2，1）=49.50
36．一台车床上加工一批轴，要求保证轴颈直径为mm，现抽取25根轴，测得
=25.156mm，s=0.02mm。假设过程处于受控状态。
①求过程能力指数，并进行过程能力分析；（6分）
②计算不合格品率P。（4分）
（ (3,1)=0.9990324, (3,2)=0.9993129, (3,3)=0.9995166）,(3,8)=0.99992765）
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